כחברה שמתמחה בליווי יזמים ועסקים בפיתוח מוצר, אחד הדברים שאנו מקדישים להם זמן רב הוא סיוע בקבלת תו תקן למוצרים שאנו עוזרים לפתח, במידה והוא נדרש. למה הכוונה? מדוע מוצרים מסוימים צריכים לקבל תו תקן ואחרים לא?
כדי להסביר מה זה תו תקן ומדוע צריך אחד, צריך להבין שקיימים מוצרים בעולם שעצם השימוש בהם עשוי לכלול סיכון מסוים למשתמש. למשל מכשירי חשמל. קחו לדוגמה תנור ביתי. חשבתם פעם מה זה? מדובר במכשיר שעוברת דרכו כמות עצומה של אנרגיה, ואם המכשיר לא מתוכנן נכון הוא עשוי לגרום לכוויות חמורות. מאחר וקיימים הרבה יצרני תנורים, חייב להיות פרוטוקול מסוים שמבטיח שהתנורים שיכנסו לארץ בטוחים לשימוש וקיימים בהם מנגנונים שמונעים כוויות או פציעות אחרות.
סוגי מוצרים נוספים שבהם עשויות להיות סכנות לשימוש הם מוצרים עם אלמנט של תקשורת אלחוטית. לדוגמה, מכשירים שמשדרים עם WiFi יכולים ליצור שיבושי תקשורת שעשויים להשפיע על פעילות כוחות הביטחון או הצלה. גם צעצועים ומוצרים לתינוקות עשויים לסכן את הילדים שמשתמשים בהם, בין אם בחניקה או אפילו אם בהרכבתם נעשה שימוש בחומרים לא בטוחים.
במילים אחרות, קיימים מוצרים רבים שקיים בהם אלמנט כלשהו של סכנה. על מנת למזער את הפגיעה, בארצות מפותחות כמו ישראל, לפני שתתאפשר הפצתם של סוגי מוצרים שונים קיימת דרישה לקבלת תו תקן שמעיד על כך שהם בטוחים לשימוש. תו התקן ניתן לאחר שהמוצר עובר סדרת בדיקות שמבטיחות את איכות המוצר ושהוא עומד בתקני בטיחות שקבעה המדינה.
איך עושים בדיקת תו תקן?
כחלק מליווי היזמים שלנו בפיתוח מוצר, אנחנו ב- ATI שמים דגש מאוד גדול על תהליך תקינה מסודר. גם כדי לעזור ליזם להשלים את פיתוח המוצר, אך גם כי חשוב לנו שהמוצרים שאנחנו מעורבים בפיתוח שלהם יהיו בטוחים לשימוש ולא יסכנו אף אדם.
על מנת לקבל תו תקן למוצר, כחלק מתהליך פיתוח המוצר, יש להעביר אותו סדרת בדיקות על ידי מעבדות מאושרות. סדרת הבדיקות לקראת קבלת תו תקן מתחילה כבר בסין או בארץ שבה נמצא המפעל שאיתרנו כדי לייצר את המוצר. מדובר במעבדות אשר מאושרות על ידי מכון התקנים הישראלי והבדיקות שלהן מאושרות בעיני הסמכות המקומית שלנו. אף על פי כן, לרוב הבדיקות שנערכות במעבדה בסין הן רק שלב ראשון בתהליך. לאחר שהבדיקות במעבדות בסין הושלמו, המוצר שאנחנו בודקים ישלח גם למעבדות תקינה בארץ, לסדרת בדיקות המשך.
המוצר שאנחנו מפתחים יקבל תו תקן ואישור להכנסתו לארץ רק אם יעבור את כל הבדיקות הנדרשות בהצלחה. המעבדות בודקות פרמטרים מוסכמים רבים ונכנסת לפרטים הכי קטנים. למשל סוג התקע של המוצר, או אפילו בדיקה אם המדבקות שעליו עומדות בתקנות הנדרשות. כל דבר שעשוי לסכן את הצרכנים יבדק בדקדוק – וטוב שכך.
ומה אם המוצר שפיתחנו לא עבר את הבדיקות? מעבדת התקינה תשלח בסיום התהליך דוח אשר מפרט כיצד המוצר עבר את הבדיקות. במידה ופרמטר מסוים לא עבר הסיבה לכך תפורט בדוח, וליזם יתאפשר לתקן את הבעיה כך שיתאים לדרישת מכון התקנים.
חלק קריטי מתהליך פיתוח המוצר: קבלת תו תקן עם ATI
חלק נכבד מהעבודה שלנו כולל פיתוח מוצרים שדורשים קבלת תו תקן, לדוגמה מכשירי חשמל, צעצועים, מוצרי פלסטיק, ועוד. ולכן, רבים מהמוצרים שאנחנו עוזרים בפיתוחם בסופו של דבר מגיעים למעבדת התקינה. חשוב לציין שלכל מדינה קיימות תקנות משלה. לפעמים מוצר עבר בדיקות תקינה ואושר להפצה במדינה מסוימת, אך תו התקן לא רלוונטי למדינות אחרות. במקרים כאלו יש לבחון האם צריך להעביר אותו בדיקות במספר מכונים של ארצות שונות.
במידה ואתם צריכים פיתוח מוצר שעשוי לדרוש קבלת תו תקן בארץ ו/או בחו"ל, צרו קשר ונשמח לסייע לכם בתהליך.
